千锤百炼犹坚劲

面对如此纠结,愚蠢,又固执的客户,我只能妥协。不为别的,对峙下去,只会浪费我的时间。这个客户已经浪费我们半年的时间了,反反复复,修修改改。希望这是最后一次了,也许这种情况不会是最后一次,但我保证,这一定是让我终身难忘的一次!我也相信,这也是伴我一路走来的战友最难忘的一次!

其中原委,不必细说,当然,我也承认在这个过程中我们都有不足的地方,把客户伺候成这个样子,我们不是完全没有责任。但是我们的技术精力有限,沟通能力有限,最重要的,项目资金有限,做到这个地步,走到哪里,我们都觉得问心无愧!

纠结,固执,不懂装懂,无理强势。。。这是我所能想到的在沟通过程中印象深刻的那位负责人的特点,开始的时候,我想我可以包容他不成熟。但越到后来,我越发现我错了,这种不成熟且固执,强势无理的个性,是我们永远无法企及的,凭我们这点感召能力,感化不了他,也说服不了他,凭我们任何一个人的个性,包括最没个性的同事,都会选择放弃这样的客户,但是在老板的坚持下,我们不得不继续下去,带着伤痕累累的心。我们尽力不去被那股愤怒的情绪影响别的项目,尽力伪装微笑的表情倾听无理的要求,尽力假装他的想法是正确且十分有魄力的!虽然偶尔避免不了有冲突发生的时候,然而,一切都过来了,眼看着距离目标仅有咫尺之遥!我们都说:忍忍吧!这一忍再忍,半年就过去了!我终于想通了一句话:千锤百炼!是它造就了强大我我们。

有些事情,我不得不承认对人生是一个洗礼,但是,一次就够了,像上次的拓训,像这样的客户!

好吧,我承认我是在发牢骚,但是,不吐不快,有些事情,说出来总比压在心里舒服。真的,我该庆幸我有很多不是这样的客户,能理解我们,支持我们的客户,懂得尊重和沟通的客户!